1. เข้าใช้งานครั้งแรก ทุกคน
- สแกน QR code ที่ติดอยู่บนเครื่อง ด้วยกล้องมือถือ (หรือเปิดลิงก์ที่หัวหน้าส่งให้)
- ครั้งแรกระบบจะถามว่า "คุณคือใคร?" → แตะชื่อของตัวเอง
- ชื่อที่มีรูป 🔒 ต้องใส่รหัส 4 หลัก (เฉพาะหัวหน้า/แอดมิน)
- เลือกครั้งเดียว เครื่องจะจำไว้ ไม่ต้องเลือกซ้ำ
💡 แนะนำ: เปิดเว็บแล้วกด "เพิ่มไปยังหน้าจอหลัก" (Add to Home Screen) จะได้ไอคอนเหมือนแอป กดเข้าได้เลย
⚠️ ห้ามแตะชื่อคนอื่น — ทุกการกดบันทึกจะติดชื่อคนที่ login ไว้ ระบบเก็บประวัติทั้งหมด
2. ทำ PM ประจำวัน ช่าง
ดูว่าเครื่องไหนถึงกำหนด
เปิดหน้า Dashboard — งานเรียงตามความด่วน:
🔴 เกินกำหนด — ทำทันที
🟡 ใกล้ครบ — ทำภายในสัปดาห์
🟢 ปกติ
ขั้นตอนบันทึก PM
- ไปที่เครื่อง → สแกน QR บนเครื่อง (เพื่อยืนยันว่าไปหน้างานจริง)
- หน้าจอแสดงรายการ PM ของเครื่องนั้น พร้อมสถานะสี
- ทำงาน PM ตามจริงก่อน เช่น ล้างอ่างแป้ง ตรวจลูกบีบ
- เสร็จแล้วกดปุ่ม "✓ บันทึก PM นี้" ที่การ์ดงานนั้น
- ตรวจวันที่ (ระบบใส่วันนี้ให้อัตโนมัติ) → ใส่หมายเหตุถ้ามีสิ่งผิดปกติ → กด ✓ บันทึก
⚠️ ทำจริงแล้วค่อยกด — วันครบกำหนดรอบถัดไปคำนวณจากวันที่กดบันทึก ถ้ากดโดยไม่ทำ เครื่องจะไม่ได้รับการดูแลจนกว่าจะถึงรอบหน้า
3. แจ้งซ่อมเครื่องเสีย ทุกคน
- เปิดหน้า 🔧 แจ้งซ่อม (เมนูล่าง)
- กดปุ่มแดง "🚨 แจ้งซ่อมเครื่อง"
- เลือกเครื่อง → พิมพ์อาการที่เห็น เช่น "เสียงดังผิดปกติที่ลูกปืน"
- กด 🚨 แจ้งซ่อม
สิ่งที่เกิดขึ้นอัตโนมัติ:
- 📱 LINE กลุ่มช่างเด้งทันที — ทุกคนรู้พร้อมกัน
- เครื่องถูกเปลี่ยนสถานะเป็น DOWN
- ระบบเริ่มจับเวลา downtime
💡 พิมพ์อาการให้ละเอียด ช่างจะได้เตรียมเครื่องมือ/อะไหล่ถูก ไม่ต้องเดินไปดูก่อนรอบหนึ่ง
4. ปิดงานซ่อม ช่าง
- ซ่อมเสร็จ เครื่องกลับมาเดินแล้ว → เปิดหน้า 🔧 แจ้งซ่อม
- แท็บ "🔴 กำลังซ่อม" → หางานของเครื่องนั้น
- กด "✅ ปิดงาน — ซ่อมเสร็จแล้ว"
- เลือกสาเหตุ (เครื่องกล/ไฟฟ้า/วัตถุดิบ/การใช้งาน) + พิมพ์ว่าซ่อมอะไรไป
- กดยืนยัน
ระบบจะคำนวณ downtime ให้อัตโนมัติ + LINE แจ้งกลุ่มว่าปิดงานแล้ว + เครื่องกลับสถานะ RUNNING
⚠️ อย่าลืมปิดงาน! ถ้าไม่ปิด เครื่องจะค้างสถานะ DOWN และ downtime นับต่อไปเรื่อยๆ ทำให้รายงานเพี้ยน
5. ดูภาพรวม Dashboard หัวหน้า
เปิดทุกเช้า ใช้เวลา 1 นาที:
- ดูตัวเลข 3 ช่องบน: เครื่องทั้งหมด / PM เกินกำหนด / ใกล้ครบ
- เป้าหมาย: ช่องแดงต้องเป็น 0 — ถ้าไม่เป็น 0 ให้มอบหมายช่างจัดการวันนี้
- กดตัวกรองโรงงาน (คลังทอง/คลังเงิน/คลังเพชร) เพื่อดูรายโรง
- แตะการ์ดงานไหน → เข้าหน้าเครื่องนั้นทันที
💡 ใช้ Dashboard ในการประชุมเช้า — เปิดจอให้ทีมดูพร้อมกัน งานค้างชัดเจนไม่ต้องเถียงกัน
6. จัดการเครื่องจักร แอดมินเท่านั้น
เพิ่มเครื่องใหม่
- หน้า 🛠 เครื่องจักร → กดปุ่ม + มุมขวาล่าง
- กรอกรหัสเครื่อง (เช่น GD-RAP-02), โรงงาน, ชนิด, ยี่ห้อ/รุ่น
- บันทึก → กด 🔲 QR ที่การ์ดเครื่อง → ⬇ บันทึกรูป → พิมพ์ → เคลือบพลาสติก → ติดที่เครื่อง
ตั้งรหัสเครื่องให้เป็นระบบ
| ส่วน | ความหมาย | ตัวอย่าง |
|---|
| ตัวแรก | โรงงาน (SV=คลังเงิน, GD=คลังทอง, DM=คลังเพชร) | GD |
| ตัวกลาง | ชนิดเครื่อง (RAP=ทอ, SIZE=sizing, WJ=waterjet) | RAP |
| ตัวท้าย | ลำดับ | 01 |
Void เครื่อง (ปลดระวาง)
กด 🗑 Void ที่การ์ดเครื่อง — ข้อมูลไม่หายไปไหน แค่ซ่อนจากรายการ (ISO ตรวจย้อนได้)
7. แก้รายการที่กดผิด แอดมินเท่านั้น
ช่างกดบันทึก PM ผิด / แจ้งซ่อมผิดเครื่อง:
- เปิด Google Sheet ฐานข้อมูล (CMMS - ระบบ PM เครื่องจักร)
- ไปแท็บที่เกี่ยวข้อง: pm_logs (บันทึก PM) หรือ repairs (งานซ่อม)
- หาแถวที่ผิด (ดูจากวันเวลา + ชื่อคนกด)
- เปลี่ยนคอลัมน์ record_status จาก
active เป็น void
- รายการหายจากทุกหน้าจอทันที (แต่ยังอยู่ใน Sheet เพื่อการตรวจสอบ)
⚠️ ห้ามลบแถวทิ้ง — ใช้ void เท่านั้น การลบแถวทำให้ประวัติขาดและผิดหลัก ISO
8. ปัญหาพบบ่อย
| อาการ | วิธีแก้ |
|---|
| เปิดหน้าเว็บแล้วขึ้นกล่องเหลืองถาม GAS URL | ขอ URL จากแอดมิน วางแล้วกดบันทึก (ทำครั้งเดียวต่อเครื่อง) |
| สแกน QR แล้วให้เลือกชื่อ | ปกติ — เครื่องใหม่/ล้างข้อมูล browser ต้องเลือกชื่อใหม่ครั้งเดียว |
| โหลดช้า 5-10 วินาที | ปกติของระบบฟรี (Google Apps Script) — รอสักครู่ อย่ากดซ้ำหลายรอบ |
| กดบันทึกแล้วขึ้น error แดง | เช็คเน็ตมือถือ → ลองใหม่ → ยังไม่ได้ให้แคปหน้าจอส่งกลุ่ม LINE |
| LINE ไม่เด้งตอนแจ้งซ่อม | แจ้งแอดมิน (token อาจหมดอายุ / เกินโควต้า 200 ข้อความ/เดือน) |
| ลืมรหัส PIN | แอดมินเปิด Sheet แท็บ users ดู/แก้คอลัมน์ pin ได้เลย |
พิมพ์คู่มือนี้: กด Ctrl+P → Save as PDF หรือพิมพ์แปะบอร์ดหน้างาน